우리카드 분실신고 대처 및 고객센터 전화번호는?

실수로 지갑을 잃어버리게 되면 가장 먼저 해야 할 것이 신용카드나 체크카드 등 분실신고를 해야 합니다. 오늘은 우리카드 분실신고 및 고객센터 전화번호에 대해서 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

목차

• 우리카드 분실신고 ARS 방법
• 우리 카드 분실신고 PC 및 재발급 방법
• 스마트폰 어플 이용방법

1. ARS 이용방법

우리 카드(신용, 체크카드)를 분실했을 때는 아래 번호로 연락하여 바로 신고를 하셔야 합니다. 연중무휴 24시간 접수가 가능합니다.

사고신고 번호 1588-9955

일반 1588-5000 / 1599-5000

해외 82-2-2006-5000

접수 연결번호 안내

1588-5000>#-1 보이스피싱 신고
1588-5000>#-2-2 현금카드 분실신고
1588-5000>#-2-3 통장 및 인감 분실신고
1588-5000>#-2-4 자기앞수표 신고
1588-5000>#-2-5 보안카드/OTP 분실신고
1588-9955>1-8 우리체크/신용카드 분실신고

 

2. 우리카드 PC 및 재발급 방법

우리 카드를 이용하시는 분들이라면 우리 카드 앱을 통해서도 가능하겠지만 스마트폰과 함께 잃어버리는 경우가 많기 때문에 이럴 때는 PC를 이용해야 하는데요.

PC를 이용할때는 먼저 우리 카드 홈페이지(https://pc.wooricard.com/dcpc/main.do)로 접속합니다.

우측 상단에 전체메뉴 > 내 카드 관리 > 분실신고/재발급/해지 메뉴에서 재발급 신청을 할 수 있습니다. 이때 로그인이 필요하니 아이디 및 인증서는 미리 준비하시는 게 좋습니다.

 

3. 스마트폰 어플 이용방법

마지막으로 스마트폰 우리카드 어플에서도 분실 신고가 가능합니다. 우리 카드를 이용하시는 분들이라면 우리 카드 앱이 설치되어 있을 건데요.

여기서 MY 메뉴 > 내 카드 관리 > 분실신고/재발급/해지 메뉴에서 우리 카드 분실신고 및 재발급을 받을 수 있습니다.

주의사항

카드를 분실하게 되면 보통 분실 신고와 재발급 신청을 같이 하는 경우가 많습니다. 재발급 신청을 하게 되면 당일이 지나면 취소가 되지 않는다고 합니다.

 

그렇기 때문에 분실했다가 카드를 찾아도 이용이 안되기 때문에 집에서 없어진 거라면 재발급이 아닌 일시 정지를 요청하고 찾아보고 재발급을 신청하는 것도 좋은 방법입니다.

 

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